製品のご使用に際して

弊社以外から購入の場合

弊社以外から製品を購入された場合の保証につきましては、購入先にお問い合わせください。

保証期間

保証期間は、製品をご指定の場所に納入後、一年間と致します。

保証範囲

当ウェブサイトの製品情報に従った正常な使用状態のもとで、保証期間内に故障が発生した場合は、無償で修理を致します。
但し、保証期間内であっても、故障の原因が次のいずれかに該当する場合は、無償修理の対象外とさせて頂きます。

  1. 当社又は当社が指定した者以外による改造又は修理に起因する場合
  2. 納品後の落下、運送上での損傷に起因する場合
  3. 製品の部品の自然劣化、摩耗又は疲労等による場合(モータ軸受、歯車、グリス、ケーブル類等)
  4. 火災、地震、落雷、風水害、塩害、電圧異常その他の天災又は不可抗力に起因する場合
  5. その他、故障の原因が、当社の責とみなされない事由に起因する場合
  • 注1)日本国外に輸出された製品に関しては、保証の対象外とさせて頂きます。
  • 注2)無償修理は、弊社持ち込み修理のみとし、出張修理等は致しません。
  • 注3)修理が行われた製品の保証期間は、故障前の保証期間を超えることなく、修理前の保証期間と同一になります。
  • 注4)ここでの保証は、製品単体の保証を意味するものであり、製品の故障等により誘発される損害は保証の対象外とさせて頂きます。
  • 注5)弊社の判断により、修理に代えて、交換とさせて頂く場合がございます。
  • 製品情報について

    当ウェブサイトの製品情報は、製品に含まれる機能詳細を説明するものであり、お客様の特定目的に適合することを保証するものではありません。
    また、取扱説明書に記載されている応用例、回路図等は参考用です。ご採用に際しては、機器・装置の機能や安全性をご確認のうえ、ご使用ください。

    適用用途と条件について

    弊社製品は、原則として、次のいずれかの用途にはご使用なさらないようお願い致します。
    ご使用を要望される場合には、必ず、弊社営業部にご相談ください。

    1. 原子力設備、電力・ガス等の供給システム、交通機関、車両設備、各種安全装置、医療機器等の高い信頼性・安全性を必要とされる設備
    2. 人命や財産に直接、危険が及ぶ可能性がある設備
    3. カタログ、取扱説明書等に記載のない条件や環境での使用

    弊社製品の故障により人命や財産に重大な損害が及ぼす可能性のある用途にご使用する場合には、冗長設計等により、必ず高い信頼性・安全性を確保してご使用ください。